心心美妆鉴定  v2.2.11

心心美妆鉴定是一家专业的美妆查询平台，也被称为心心。它为用户提供在线美妆产品鉴定服务，专业的鉴定师在线为用户提供服务。用户可以在这里轻松查询，防止购买到假货，享受精致美妆。各类产品都可以在这里进行鉴定，用户可以随时在线查看，获得优质的鉴定服务。

心心app鉴定官方版如何鉴定美妆产品

1、首先打开APP，在导航栏中找到“鉴定”，选择“发布鉴别”。

2、在正式发布之前，选择美妆鉴定类别，如美妆、箱包、手表、配饰、JK服饰、鞋靴等。以美妆为例。

3、选择美妆后，找到需要鉴定的美妆品牌，例如DIOR、卡文克莱、BABOR、BIOTHERM等。

4、挑选完成后，选择该品牌系列，例如烈焰蓝金、花漾甜心、真我、旷野男士等。

5、在决定之前，上传详细的图片信息并选择鉴定师，或者由平台自动分配，最后点击“付费鉴别”即可。

6、用户也可以在鉴定界面选择心仪的鉴别师。

心心美妆鉴定app怎么出售闲置

1、打开心心鉴定app，在“我的”界面中点击“我的出售”。

2、点击右上角的扫描工具。

3、然后用扫描框扫描商品条形码，查找对应的商品，最后填写相应的商品信息，即可成功完成商品出售。

常见问题

1、某个部位假是不是说明这个地方假，商品本身没问题？

否，说明商品是假的。

2、无法鉴别会退款或退免费鉴别名额吗？

鉴别结果为无法鉴别时，如为付费鉴别则全额退款，如为免费鉴别则退还免费鉴别名额。

3、为什么前面排队的数量一直没有变？

若排队数量长时间没变，说明该鉴别师当前未在线，您可耐心等待鉴别师上线后进行鉴别。

4、为什么不告知鉴别为假的原因？

平台的用户中难免会存在一些假货商，如果我们将具体的原因都告知给用户，那假货就会不断更新迭代，也会有越来越多人受骗。

5、有人用平台的鉴别为真的报告卖商品，可信吗？

不可轻信，因为可能存在如下几种情形

①假货卖家用正品来鉴别并获取平台的鉴别为真的报告，但发货时却发现是假货

②假货卖家将鉴别为假报告PS成鉴别为真的报告

6、底标假是什么意思？

底标假的意思是指从您上传的底标这张商品图中鉴别师判断出来您的商品非正品。

7、我在专柜买的商品，为什么会鉴别为假？

鉴别师是依据您提供的图片对商品进行鉴别，但由于图片能传达的信息有限，您上传的图片会因光线、角度等其他客观原因对鉴别结果产生影响。如果您确认您鉴别的商品为自己亲自在专柜购买(而不是朋友帮忙购买)，可联系人工客服对结果进行复核。

8、鉴别结果可以作为依据联系卖家索赔吗？

心心App致力打击假冒伪劣商品，但鉴别师仅依据图片所展示的商品包装、外观、标识、标签等内容提供图片商品真伪的建议，而不对商品实物真伪作判断，不对商品本身的真伪、质量或卖家提供任何担保和承诺。除非有法定过错的，平台对您在第三方遭受的损失不予负责。