嘉小二是在线管理家居设备的平台,同时提供了维修、保养和购物一站式服务;自行添加设备进行管理,在设备列表中按照分类展示了添加的设备,并实时标注设备状态,选择在线设备可以进行控制;包含的服务类型多样,在人工服务中可以享受在线客服、人工客服、一键报修等服务;相应的也为用户提供了超多服务和权益,比如电子说明书、会员权益、防伪认证、到家服务等;在提供的购物商城中,拥有丰富的商品分类和购物专区,也提供了常见功能,比如购物车、优惠券、订单管理、拼团等,让用户在线购物品牌商品。
1、连接设备之后即可实现远程遥控,自定义开启或关闭设备;
2、支持进行运行监测,并提供了故障报警服务,自动推送报警消息;
3、支持一键报修,在线即可提交设备报修申请,并实时跟踪上门情况;
4、拥有在线客服进行咨询,也可以拨打并联系人工客服进行交流;
5、自行在商城中浏览商品并进行下单购物,支持实时跟踪订单物流;
6、支持进行意见反馈,自行提交使用意见或使用问题;
1、是集合线上和线下的一体化服务平台,涵盖设备管理、维修服务、购物等功能服务和功能;
2、拥有简洁的界面设计,功能布局简单,分类明确,使用也便捷;
3、拥有极小的内存,随时可以下载在手机中进行使用,享受便捷的服务;
4、详细为你展示了服务和权益内容,在一个界面中分类并清晰展示,让用户快速的选择;
5、拥有全面的服务政策,涵盖设备服务各个方面,在线轻松预约服务;
6、拥有全面的购物商城,包含的商品类型丰富,种类齐全,相应的优惠专区也多样;
1、新用户下载该软件后即可进入注册页面,根据手机号和验证码完成注册
2、点击进入设备页面,分类查看添加的设备状态
3、在服务页面,可以查看显示的人工服务和权益说明
4、点击进入商城中,可以查看购物专区、商品分类和购物车
5、进入个人中心,即可了解服务订单、咨询记录、在线客服等功能