橙杏守护是健康顾问成员的管理助手,主要为健康顾问团队中的成员所设计,功能涵盖健康咨询以及健康教育+两个板块;有了该软件后就能轻松在线帮助患者们解决各种健康问题,上面设置了高效的咨询回复沟通功能,该系统能将回复的消息即时传送到客户端,同时还设置了丰富的沟通辅助工具,除了文字形式的沟通方式外还有语音包以及表情包等工具;里面还为用户设置轻松的教育资料上传渠道,通过这些渠道能将各种健康疾病防护知识传播,让广大群众获得更多的健康知识获取渠道,从而提升全民健康的效率,此外还有团队管理等功能辅助用户协同做好健康工作。
1、查看我的团队信息,打开我的团队并查看其中的团队资料信息内容;
2、阅读会员基础档案,在咨询回复的时候可以点击查看该会员基础档案;
3、发送语音包回复内容,支持点击语音包功能并录入语音回复内容后发送;
4、确认专项咨询,选择专项咨询管理中的待确认标签即可打开确认相应的咨询;
5、上传健康教育资料到平台,使用上传平台功能就能将本地健康资料上传;
6、管理已发布的内容,打开已发内容页面就能选择想要管理的内容管理;
1、丰富的各种主页服务划分栏,这里有全科团队、专项咨询管理以及健康教育等服务栏;
2、划分快捷的专项咨询管理状态标签,其中涵盖待确认、待执行以及已完成状态栏标签;
3、便捷的会员基础资料调阅连接,咨询回复页面设置了会员基础档案快捷标签;
4、支持多种沟通方式,沟通交流页面设置了文字、图片以及视频等多种发送方式;
5、简单丰富的个人中心,里面为用户提供了个人资料编辑、我的团队管理以及我的客服等功能;
6、拥有清晰的简介信息内容,个人中心还设置简介展示栏并清晰展示自己编辑的简介信息;
1、进入软件主页查看其中各种服务划分,查看专线咨询管理功能
2、选择待执行标签并点击,打开浏览其中的各种咨询内容
3、点击打开某咨询页面查看信息,点击查看该会员档案资料
4、返回点击发送文字,或选择加号后点击视频方式发送视频
5、打开我的个人中心查看个人信息,立即点击编辑个人信息资料