荒野行动封号申诉失败怎么办 账号申诉失败解决办法

荒野行动最近打击外挂的力度变得严重了许多,也有部分玩家并没有开外挂,只是被误封了,但是申诉还失败了,今天小编就为大家带来了 荒野行动封号申诉失败解决办法 ,还不知道的玩家赶紧看过来吧!

荒野行动账号申诉截图

申诉失败原因1:你们提供的电话号码不能正常的接收短信或者电话。

解决办法:请准备一个可以正常收发短信,且能正常通话的手机号码,用于接收修复处理进度及工作人员必要时与您电话沟通确认帐号问题!

申诉失败原因2:申诉拍摄的身份证不清晰,或者是虚假身份证,还有一种就是身份证的有效时间过期!

解决办法:请查看帮助指引请准备您本人真实有效的身份证图片正反两面,可通过较高像素手机拍摄上传!(请务必确认身份证清晰、在有效期内、否则无法修复通过)

申诉失败原因3:审核完毕之后没有重新登录账号进行更改账号密码或者是其他安全资料!

解决办法:如修复请求通过,您必须重新登录【帐号修复中心--处理结果查询】,通过结果引导的方式对帐号重置安全资料,系统不会自动修改密码或修改帐号信息,请务必注意!

申诉失败原因4:提交修复的时候使用的不是同一个邮箱账号!

解决办法:提交修复时请使用通行证邮箱提交,请勿使用通行证绑定的别名邮箱提交,帐号修复中心暂不支持别名邮箱修复。

以上就是小编为大家带来的荒野行动账号申诉失败的原因和解决办法了,但是还是要说明的是,真的开挂而被封号的玩家就是彻底凉了,本方法只支持误封的玩家哦!

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