中移动MM尚欠渠道CP近一年分成显尴尬[图]

每年的1月都是三大运营商平台的年度活动月,随着电信(爱游戏)、联通(小沃)、中移动(咪咕)三大运营商游戏基地于本月初办完了年度合作伙伴大会,整个游戏行业也转换了节奏、开始步入各公司内部总结、年会的高峰期。

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然而,年关难过,行业竞争加剧、产品成功率低、大量中小团队资金短缺是所有人都看到的情况,虽然2016年行业发布的产品数量依旧庞大,但真正赚到钱的中小公司并不多,对近两年受政策影响巨大的休闲游戏厂商而言,更是如此。

雪上加霜的是、作为国内休闲手游主要计费通道的中移动MM,其“超长账期”已持续近2年时间未得到解决,当业内大部分渠道能做到N+1、N+2结款的情况下,中移动MM结算周期实际上已演变成业内企业难以接受的N+12的超长账期,未获得中移动MM分成的公司不仅包括广大游戏厂商、还包括BAT360、硬核联盟在内的各大互联网渠道。

谁都知道超长账期极不合理,对资金承受力差的中小游戏公司来说,渠道的分成款是救命钱,但中移动MM分成款动辄拖数个季度、乃至一年可以说对行业内公司造成了实质伤害,但奇怪的是过去2年中,开发者、渠道与MM表面上一直保持相安无事,真令人感到困惑。搞笑的是,因为中移动MM结算周期彻底错位,理论上会出现CP因之前收入减计、反而部分月份倒欠中移动MM钱的情况。

造成超长账期的原因:投诉量崩盘之后恶果持续近2年有余

2015年对国内休闲手游市场来说,经历了步入智能机时代之后最大的阵痛,但这场阵痛迟迟未消则令人担忧。

2015年,因业内部分休闲游戏产品采用暗扣、诱导消费等不正当手段获利,导致三大运营商平台投诉量急速上升,最终导致休闲手游市场彻底崩溃,相当数量的运营商省份公司关闭短代计费,同时用户投诉问题引起了行业主管部门注意,最终导致当年很多休闲游戏公司短代计费收入直接腰斩、惨烈的甚至只剩下1/3。

2015年的那一轮严打目前来看对国内休闲手游市场影响是长期的,即使电信、联通这两年恢复较快,但对运营商中用户量最大的中国移动来说,即使现在已是2017年、依然有中移动省份公司至今未恢复两大游戏基地(MM、咪咕)的短代计费业务。

而在中移动MM、咪咕二者之中,中移动MM的影响则更为巨大,因为2015年业务失血过多,导致中移动MM的结算周期彻底乱套,早在2015年,就出现了大量游戏厂商在MM近一年收入未被及时结算的情况。时间延伸到2017年1月,有厂商对gamelook表示,MM才刚给他们结算了2015年12月的分成款,另有部分公司表示,刚跟MM结算完2016年一季度、正在办二季度结款。

造成中移动MM结算如此缓慢主要有两个原因:

其一,就是业内公司都懂的坏账问题,因用户投诉后在地运营商省份公司会退款造成坏账,而2015年、2016年旧账中遗留了几十亿收入有待移动MM和省份公司确认坏账比例,导致账期彻底乱套,又因为移动MM采用先结算分成、再由CP退还减计坏账款的方式,就出现了理论上可能部分月份因为要退款给MM、CP还倒欠MM钱的情况。

其二,虽然中移动MM为中国移动体系内除咪咕互娱之外的另一个开展游戏短代计费的主体,但中移动MM实际是广东省中移动的子公司,有个层级关系,据了解,MM之前结算需要广东省移动实际来付款、MM自己无法与业内渠道CP直接结算,广东省移动的付款速度决定了MM的付款速度,今年MM正在改变这一情况希望以MM为结算主体,但在缓冲期、据说MM为了应对拖欠厂商分成款的问题不得不自掏腰包。而给结算先后,有业内公司认为MM的标准是看CP的产品的健康度来区别对待。

以上这些原因,可能说的不完整,但造成这个现象、本质上说业务不合规的游戏公司是引发问题的重要原因。

平台管控手段已不适应时代:超长账期伤害产业

为什么运营商平台极度惊恐的投诉率问题、却未在传统的网游游戏企业身上发生呢?

其实包括运营商在内的业内人士都表达过相似的意见,目前休闲游戏产品采用运营商级的低投诉率管控方式多少有些过时,同时行业也迫切需要建立一套适用于游戏产品的统一客服体系、建立用户信用体系来堵截非正常投诉。

只是遗憾的是,三大运营商都属于体制内公司,监管手段没法实时相应产业的需求,毕竟谁都担心修改规则之后带来的后果。当然,我们不能无视运营商基地这几年来一直在试图改变的努力,做出改变也需要过程,行业也能理解。

但当出现中移动MM这样超长账期的情况,且持续近2年之久、让产业内所有公司、包括业务本身并无多大问题的良性公司承受后果,MM自己就没有责任么?这需要MM的管理层反思。

重合同、守信用,是每个企业生存于市场的行为法则,更何况中移动MM是行业内大量企业依重的平台型公司,影响面极大,为下游企业即时结算收入是MM理应承担的企业责任和社会责任,发生这种不正常的情况,令全行业感到的是万分遗憾。不过遗憾之外、业内公司表示MM说付就一定会付,但付的实在太慢让企业揭不开锅就对么?

同样是运营商基地,电信、小沃、咪咕同样也经历了这两年计费问题,但表现却与中移动MM不同,他们做到了相对正常的结算周期,尤其是联通小沃其做到了行业最短结算周期、甚至超过了很多互联网渠道,因此中移动MM发生的问题,不能简单的用内部的理由来对行业交代。

年关难过,衷心希望中移动MM能早日解决分成欠款问题,同时在此也提醒业内公司不应无视前两年发生的问题,有因必有果,如果行业内个别公司不抛弃哪些上不得台面的灰色手段,休闲手游市场想要真正抬起头成长将是梦话,即使能得到眼前的那点钱、输掉了个人和企业的未来又有何意义呢

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