功能介绍

　　1、MP4视频损坏修复工具官方版在数据没有被覆盖的情况下，以下情况的数据可以被恢复：

　　a.误格式化：由于人员失误操作，对磁盘或者SD卡进行格式化操作，在数据没有被覆盖的情况下，我们可以进行恢复;

　　b.误克隆：由于在复制或者剪切过程中产生错误致使数据的丢失或者损坏;

　　c.误删除：由于人员的失误操作而删除重要数据;

　　d.操作失误：在数据备份转移过程中造成是意外数据损坏或丢失;

　　e.操作断电：在操作过程中由于意外断电而造成的数据丢失;

　　f.病毒感染：由于病毒感染而造成数据的丢失，删除，或者损坏;

　　g.系统崩溃：由于系统崩溃而造成的数据丢失损坏;

软件特色

　　支持选择多个磁盘进行扫描恢复

　　支持对磁盘剩余空间的扫描恢复

　　可以支持导出扫描恢复到的文件

　　可对扫描到的MP4格式视频文件进行及时预览

　　扫描速度快，每分钟可达4-7GB

　　可对损坏无法播放文件文件进行修复

常见问题

　　1、为什么扫描恢复到的视频是碎片?

　　答：是因为视频存储在磁盘的非连续的空间中。

　　2、为什么有的碎片没有出现缩略图?

　　答：缩略图是从软件支持预览播放的某个时间(如播放第2S)中获取的，在该时间中未抓取到图片导致的。

　　3、为什么有的文件不能预览?

　　答：由于本版本软件预览是需要整盘扫到该位置的文件才能进行播放，需要等待比较长的时间，后期我们会升级该功能。

　　4、为什么扫描存储卡(专门拍摄视频的)过程中，软件界面会突然消失?

　　答：是因为扫描速度快，恢复出来的碎片太多，界面不能及时缓冲过来。(遇到这种情况，可联系客服，让他换个适合该情况下的软件给您)

　　5、有时扫描过程中，为什么扫描到某个百分比(如30%)时，提示“扫描异常”，停止扫描?

　　答：是因为软件在扫描磁盘过程中，遇到特殊(如顺坏，不连续等)扇区不能继续读取下去导致扫描终止。

　　6、为什么有的视频导出来不能播放

　　答：可能是播放器不支持这种格式的视频(推荐使用Windows系统自带的mplayer或则QQ影音)，若不是播放器的问题可联系客服。

　　7、导出视频选择保存路径时 为什么不可以选择扫描范围内的磁盘保存文件

　　答：如果选择的保存路径在当前扫描范围内的磁盘中，会覆盖掉磁盘中的其他数据，可能将其他视频碎片的数据覆盖掉，为了保证其他的数据的不被覆盖掉，请选择一个不在当前扫描范围内的路径保存导出文件。