功能特色

　　为应用保驾护航

　　为师生、学校管理者、区域管理者和决策者提供用、控、看、管的应用支持，希沃集控系统让全省督导工作开展更为科学化。

　　解决区校设备管理难题

　　高质量班班通是指融合了网络环境、终端设备、操作系统以及教师培训等内容的系统工程，直面教育信息化“最后一公里”难题。在班班通系统工程的建设过程中，信息孤岛如何解决、设备如何运维、辖区学校设备的使用情况如何知悉、使用效果如何衡量等等问题，成为区校管理者的关注焦点。

安装教程

　　【安装步骤】

　　1.运行班班通监测安装程序

　　（1）进入班班通运行监测系统安装页面，选择安装的文件夹，点击“下一步”；

　　（2）输入正确班级编码后点击“开始安装”，进行程序安装。如果班级编号输入错误，系统会提示编码错误。

　　2.填写正确班级编码，点击“下一步”，进入硬件上报页面；选择硬件信息进行上报，硬件信息上报完成后，点击“开始安装”进行程序安装。

　　3.系统安装成功。

　　【运行步骤】

　　安装完成，在电脑右下角托盘中找到班班通（鼠标悬浮上去会显示“江西省班班通运行监测系统”）；

　　托盘图标绿点（正常），红点（异常）；

　　点击班班通程序托盘，进入程序主界面；

　　修改班级编码ID；

　　5.如果需要修改硬件信息，需要进入班班通后台进行修改。

常见问题

　　1、问：在登录班班通系统时提示账号密码错误怎么办？

　　答：该情况是因为您的赣教云密码输入有误，您可通过赣教云平台来进行密码重置或者找回后再次进行登录，如找回后的密码还是不能登录的，请联系我们工作人员处理。

　　2、问：我使用县级以上的管理员账号登录班班通系统中，为什么不能查看到县级班班通的安装和接通情况？

　　答：现目前已支持县级以上管理员账号直接登录查看区域接通情况。

　　3、问：把班班通监测安装到自己电脑，想先用自己电脑试试，然后一直卸载不了，要怎么解决呢？

　　答：删掉班班通安装目录就没有了，默认的安装目录，如果改了，就要以安装的最终目录为准，删掉那个目录解决。

　　4、问：我使用管理员账号在登录班班通系统后台时显示“未能通过赣教云的学校名称查询到相关的学校信息”怎么办？

　　答：该情况是因为您的管理员账号未在赣教云设置绑定学校，您可以使用管理员账号登录到赣教云中进行学校绑定，绑定完成再来登录到班班通系统即可